Berikut tata cara prosedur pemesanan Offset Printing Abad29Studio:
|
A. Customer: Permintaan Penawaran/ PO & Pengiriman File |
Untuk mendapatkan penawaran harga, Anda dapat menghubungi customer service kami melalui email abad29studio@gmail.com (Lihat Hotline di senalah Kiri)
ataupun telepon. Detail permintaan yang perlu dikirimkan oleh Anda
untuk mendapatkan penawaran harga yang akurat adalah sebagai berikut:
1. Memberikan data pelanggan • Nama Pelanggan • No. Telp • Alamat email • Beserta Alamat lengkap pengiriman (untuk menentukan tarif pengiriman) 2. Berikan spesifikasi detail barang yang ingin dibuat: • Nama Cetakan/ Model Cetakan • Ukuran PxLxT (dalam Centimeter) • Qty Jumlah pemesanan • Finishing Akhir (lipat 2, Doft, Glossy) dsb • Jenis Bahan • Format design yang digunakan (Coreldraw/ AI/ Adobe Photoshop dengan resolusi minimal 300DPI, warna CMYK, No Missing Font/image) • Tanggal Pemakaian Barang 3. Kirimkan format file design Anda (diperlukan untuk pengecekan dan akurasi penawaran yang diterima) NOTE: • cantumkan jika belum ada design ( perlu diperhatikan file microsoft Word/ excel/ presentasi ppt bukanlah format design siap cetak). Alamat lengkap pengiriman diperlukan untuk menentukan biaya pengiriman. • Besarnya biaya pengiriman ditentukan oleh lokasi pengiriman, pilihan expedisi dan berat barang yang Anda pesan. Kami dapat memberikan perkiraan berat barang yang akan dikirim, namun untuk lebih pasti berat & tarif pengiriman dikalkulasi setelah proses pengepakan barang cetak telah selesai. •Untuk permintaan harga dengan system kelipatan tidak akan kami layani.
Contoh1 :
Andi, Jl. Neuhen no.5 Sp. Mamplam , email : andi123@yahoo.com , telp 0852 **** ****
Cetak Brosur uk 21x30cm, dilipat 2, cetak fullcolor 2 muka,art paper 120gr, qty 2000, design belum ada.
Contoh 2:
Budi Jl. Lancok No.18 kuala, email :
budi@gmail.com, telp : 0852 **** ****, cetak box kue ukuran 12x12x5cm,
cetak fullcolor 1 sisi, kertas duplex 310gr, dilaminating Dove, qty
order 2000 atau 3000 pcs, saya sudah punya design : coreldraw
Apabila memiliki sample barang yang dimaksud ataupun
pernah mencetak barang yang dimaksud akan jauh lebih baik kalau
memberikan sample tersebut kepada kami, pilihan yang dapat digunakan
untuk memberikan sample dapat melalui foto (bentuk terbuka dan jadi)
ataupun pengiriman barang secara fisik ke alamat kantor kami disertai
UP: Customer Service Subject: Permintaan harga.
|
B. Abad29Studio: Pengecekan File & Pengiriman Penawaran |
Untuk Kami akan mengecek spesifikasi permintaan Anda, dan menyesuaikan dengan file design yang dikirimkan. Penawaran resmi akan kami kirimkan melalui email/ Fax. Adapun penawaran harga yang diberikan berlaku selama 10 hari sejak penawaran harga dikirim. |
C. Customer: Memeriksa Penawaran yang diajukan |
Mohon periksa kembali spesifikasi
yang kami tawarkan, apabila ada sesuatu yang tidak dimengerti Anda dapat
tanyakan kepada kami, Customer Service kami siap memberikan informasi
yang Anda butuhkan. Mohon Anda periksa secara detail spesifikasi yang Anda terima dan pada saat Anda coba melakukan perbandingan harga ada baiknya kalau Anda mencoba membandingkan secara detail. Dari pengalaman kami banyak calon customer yang salah memilih supplier dikarenakan perbedaan harga yang sedikit dari pada yang kami tawarkan tetapi ternyata setelah barang jadi dan diterima customer spesifikasi tersebut jauh lebih rendah dari pada spesifikasi yang kami tawarkan ataupun kualitas cetakannya tidak baik. Hal ini tentunya akan merugikan Anda. Anda harus memahami bahwa kami akan memproduksi barang Anda sesuai dengan spesifikasi penawaran yang kami berikan, perusahaan kami memiliki kebijakan tegas untuk tidak mengubah spesifikasi yang telah disetujui oleh customer kami pada saat proses produksi . |
D. Customer: Persetujuan Penawaran |
Apabila Anda telah menyetujui penawaran yang kami ajukan, mohon segera informasi kepada customer service kami. Kami akan mengirimkan detail pembayaran yang perlu dilakukan. |
E. Customer: Konfirmasi Down Payment 50% |
|
F. Abad29Studio: Menyiapkan file design dari Customer |
Kami akan memeriksa file design yang Anda kirimkan untuk proses pracetak. Bila terdapat resolusi rendah/ warna yang tidak sesuai, missing Font/ Image kami akan menunggu konfirmasi/ Approval dari Anda. |
G. Customer: Approval/ ACC design sebelum proses cetak |
Mohon konfirmasikan file design Anda sebelum proses cetak dimulai, kami tidak akan memulai proses produksi sebelum ada konfirmasi approval secara tertulis melalui email. |
H. Abad29Studio: Proses Produksi & Finishing |
Proses produksi akan dimulai setelah approval design dari Anda telah disetujui. |
I. Customer: Pelunasan Invoice & Tarif Pengiriman |
Kami akan mengkonfirmasikan kesiapan barang. Beserta pilihan pengiriman barang yang Anda inginkan. Cetakmurah menawarkan 3 jenis pengiriman barang: 1 Pengiriman barang dengan menggunakan kurir Abad29Studio (hanya untuk lokasi Bireuen,dan sekitarnya) (GRATIS untuk nilai transaksi minimal Rp.1.000.000/project) 3. Pengiriman barang dengan jasa expedisi ( kami menyediakan berbagai pilihan jasa pengiriman/ Anda dapat menunjuk langsung jasa ekspedisi yang Anda inginkan.) Invoice pelunasan dan tarif pengiriman akan kami kirimkan setelah anda memilih jenis pengiriman barang yang diinginkan Setelah Anda melunasi syarat pembayaran dan tarif pengiriman mohon konfirmasikan pembayaran Anda. |
J.Abad29Studio: Pengiriman Barang |
Pengiriman barang akan dilakukan H+1
setelah konfirmasi pelunasan Invoice+Tarif pengiriman diterima.
Pengiriman barang akan dilakukan pada hari kerja, bila pelunasan jatuh
pada hari Sabtu, Minggu/ Hari Libur maka akan dikirim pada hari kerja
selanjutnya.
|